L’arredamento nei saloni non è più solo una questione estetica, ma un elemento fondamentale che influenza direttamente l’esperienza del cliente attraverso il benessere psicofisico.
Il recente Best Salon Award 2024 – What’s Up In Paris, premio prestigioso promosso da Estetica Design e MCB by Beauté Sélection, ha messo in luce l‘importanza crescente del design d’interni nel settore della bellezza, premiando due saloni di parrucchieri per il loro eccezionale arredamento. Tra i vincitori Luca Piattelli, con il suo Luca Piattelli Luxury Salon a New Delhi.
Un nome già noto ai lettori di HairStars, che conferma la tendenza verso spazi che offrono un’esperienza immersiva ai clienti. Il salone indiano di Piattelli, che rappresenta la prima espansione internazionale del brand, ha impressionato i giudici fondendo perfettamente stile italiano e funzionalità. Il suo approccio all’arredamento mostra l’evoluzione in corso nel settore: ogni elemento del design, dalla disposizione degli spazi all’illuminazione, dai colori ai materiali utilizzati, è pensato per migliorare il benessere e la soddisfazione dei clienti.
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Neuroestetica e design: come l’ambiente influenza la customer experience
La bellezza, dopotutto, non è solo negli occhi di chi guarda, ma anche nel suo cervello. Il professor Semir Zeki, pioniere della neuroestetica, ha rivelato nel suo libro “Inner Vision” (1999) che il nostro cervello è un “attivo ricercatore di bellezza”. Quando osserviamo un design piacevole, il nostro cervello si attiva in modo complesso, coinvolgendo aree legate al piacere e alla ricompensa.
Non si tratta più solo di specchi e poltrone alla moda: i designer stanno creando vere e proprie “oasi sensoriali”. Queste aree, dotate di diffusori di aromi, musica personalizzata e texture rilassanti, creano un’atmosfera immersiva che riduce lo stress e aumenta il godimento del servizio. Alcuni saloni all’avanguardia stanno persino integrando tecnologie di realtà virtuale per offrire esperienze di relax uniche durante i trattamenti. Gli ambienti non sono solo belli da vedere, ma possono effettivamente migliorare il nostro benessere, riducendo lo stress e migliorando l’umore.
Tendenze: i saloni si trasformano in santuari della bellezza
Uno studio condotto da Kao, azienda di cosmetici e prodotti per la cura personale, ha rivelato che il 70% delle persone prova un immediato aumento dell’autostima dopo una visita dal parrucchiere. Il dato sottolinea come l’esperienza in salone vada ben oltre il semplice taglio di capelli, diventando un momento di cura personale e benessere.
Questo approccio non solo aumenta la fidelizzazione, ma può anche attrarre nuovi segmenti di mercato, come coloro che cercano un approccio più olistico alla cura personale. Il design innovativo nell’arredamento parrucchieri, con spazi dedicati al relax e trattamenti di benessere, diventa un potente strumento di marketing e differenziazione. Mentre il settore continua a evolversi, possiamo aspettarci che il design giocherà un ruolo sempre più centrale nel definire il successo dei saloni del futuro.
Photo cover: Unsplash / Vinicius “amnx” Amano