Richard Phillipart: «Non date nulla per scontato, ascoltate sempre le persone che si affidano a voi»

di Elisa Marasca
COVER RICHARD
Richard Phillipart è un hairstylist britannico, che abbiamo incontrato e intervistato alla fiera Cosmoprof Worldwide di Bologna, in qualità di Direttore Artistico e Ambasciatore Globale del marchio My.Organics.

 

My.Organics, azienda di prodotti haircare fondata nel 2012 da Alessandro e Alberto Lievore a Venezia, utilizza materie prime di qualità e ingredienti naturali, biologici o biodinamici certificati. Approccio familiare, ricerca e sviluppo di elevati standard qualitativi e filiera sostenibile fanno di My.Organics un brand che negli anni ha costruito una rete globale di distributori ufficiali e un entourage di oltre 4mila saloni in 23 Paesi. Abbiamo incontrato il suo Direttore Artistico e Global Brand Ambassador Richard Phillipart alla fiera internazionale Cosmoprof 2024 di Bologna.

Come mai ha scelto questa carriera?

Ho sempre amato questo mondo. Ho iniziato a lavorare in un salone di parrucchieri a 13 anni, spazzando il pavimento! Mi sono innamorato vedendo le donne trasformarsi: magari all’inizio entrando nel salone erano tristi, ma poi uscivano felici. Sapevo che era quello che volevo fare nella mia vita. Ora possiedo The Boutique Atelier, nel Regno Unito, che è orgoglioso di essere un salone inclusivo LGBTQ+ e uno spazio sicuro per i transgender. Non crediamo nell’hairstyling standard: tutti i collaboratori seguono una formazione continua che li mantiene all’avanguardia nel loro mestiere. La formazione continua permette infatti al team di offrire sempre le acconciature più nuove e tecnicamente avanzate: anche se tutti hanno una solida formazione nel settore dell’acconciatura classica, la usiamo come base per creare stili contemporanei, eleganti e chic, mescolando tecniche di taglio classiche con idee e finiture moderne.

A proposito di tecniche, allo show On Hair ha utilizzato tagli molto diversi tra le modelle e ha parlato dell’importanza di ascoltare la cliente e di non dare nulla per scontato: come mai?

Credo che sia molto importante, per la clientela e per il salone, prendersi sempre il tempo di sedersi, guardarsi e parlare con loro di ciò che vogliono. Anche alle clienti che hanno lo stesso taglio da 20 anni e che hanno sempre gli stessi capelli, ogni volta che sono sulla mia poltrona, chiedo loro: “Vuoi cambiare? “. Anche quando so che la risposta è no! E credo che sia importante perché fa sentire la persona ascoltata e osservata, le fa capire che non la si dà per scontata e che si tiene ai suoi capelli.

ONhairSHOW

Come sceglie i dipendenti? Quali sono le competenze che cerca nel suo team?

Nel mio salone ho 18 dipendenti. La maggior parte del team è composta da apprendisti che abbiamo formato e che poi hanno fatto carriera. Quindi, quando assumiamo apprendisti, cerchiamo qualcuno con la personalità giusta per inserirsi nel team. Posso insegnare a chiunque a fare i capelli, ma non posso insegnargli a prendersene cura. Ed è questo che cerchiamo. Cerchiamo qualcuno che abbia a cuore il settore e l’acconciatura, e poi possiamo aiutarlo con le sue competenze. Quindi le soft skill sono la base della lista. Davvero, perché, come ho detto, posso insegnare le competenze, ma non posso insegnare a interessarsi al mestiere. Cerchiamo quindi qualcuno che abbia passione ed entusiasmo per il lavoro di parrucchiere e a cui possiamo insegnarlo.

Progetti futuri?

Oltre a lavorare nel salone, mi occupo anche di moda. Con il mio team abbiamo concluso da poco la London Fashion Week e la Paris Fashion Week. Nelle prossime due settimane realizzeremo servizi fotografici per riviste come Vogue, Tatler, Elle, sui nuovi abiti e sui nuovi stili, sulle nuove mode che usciranno per l’autunno-inverno prossimi. E stiamo facendo crescere il mercato in Italia, naturalmente. Dal punto di vista dell’hairstyling, comunque, le donne italiane sono come le donne di tutto il mondo: vogliono sentirsi belle, vogliono sentirsi glamour e vogliono sentirsi coccolate. Ed è per questo che i prodotti My.Organics funzionano così bene. Aiuta davvero sapere che non ci si prende cura solo dei propri capelli, ma anche dell’impatto ambientale.

 

 

Elisa Marasca

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